Hướng dẩn reset mã pin usb token phiên bản V6 chữ ký số Viettel, Làm sao để Reset mã PIN USB Token V6 cho khách hàng đang sử dụng chữ ký số Viettel V6
- Khách hàng quên mã PIN USB Token V6 và yêu cầu hỗ trợ lấy lại mã PIN
- Khách hàng nhập sai mã PIN nhiều lần và USB Token V6 bị khóa, KH cần hỗ trợ Reset mã PIN
Cách reset như sau1. Khách hàng lấy thông tin Serial USB đang cần mở khóa bằng cách:
Hướng dẫn KH cắm USB Token vào máy tính >> Cài đặt Token Manager (nếu máy tính đã cài đặt thì bỏ qua bước này) >> Vào Cấu hình >> Thông tin PKCS#11 >> Serial Token
khách hàng lưu ý nhớ mã serial token để tạo yêu cầu mở khóa, ở mục “Yêu cầu mở khóa” nhập đầy đủ thông tin Email và số điện thoại của khách hàng như mục sau
Sau đó khách hàng bấm vào “Chấp Nhận” hệ thống sẽ tự động gởi yêu cầu reset mật khẩu đến nhà cung cấp chữ ký số Viettel để xét duyệt. Trường hợp cần xét duyệt khẩn cấp, khách hàng có thể liên hệ nhân viên Viettel hoặc tổng đài hỗ trợ 18008000 (nhánh 1).
2. Thông báo tới khách hàng sau khi nhà cung cấp chữ ký số Viettel đã “Xét Duyệt” yêu cầu reset mã pin usb token V6, khách hàng rút USB ra cắm lại >> Hệ thống sẽ thực hiện reset về PIN mặc định là: viettel-ca và sẽ yêu cầu đổi PIN mặc định khi khách hàng sử dụng.
Khách hàng sau khi reset thành công usb token sẽ reset về mật khẩu mặc định, khách hàng tiếp tục vào mục “Thay đổi mã Pin” để đổi sang mật khẩu mới
Khách hàng lưu lại mật khẩu mới để sử dụng lần sau. Ngoài ra, các khách hàng sử dụng usb token Viettel có phiên bản từ v1 đến v5 khi cần reset pin usb token có thể liên hệ nhân viên Viettel hoặc tổng đài hỗ trợ 18008000 (nhánh 1).
QUÝ KHÁCH CÓ NHU CẦU ĐĂNG KÝ DỊCH VỤ CHỮ KÝ SỐ VIETTEL VUI LÒNG LIÊN HỆ :
Mr Anh Tuấn – Viettel Đà Nẵng
Điện thoại: 0984 194 999 (zalo,mocha,..)
Email: Tuanva194999@gmail.com
Website: https://vietteldanang.com.vn/
- Xem thêm : LẮP MẠNG VIETTEL
- Xem thêm : CHỮ KÝ SỐ VIETTEL
- Xem thêm : HÓA ĐƠN ĐIỆN TỬ VIETTEL
- Xem thêm : BẢO HIỂM XÃ HỘI VIETTEL