Hướng dẩn đăng ký kê khai điện tử dịch vụ bảo hiểm xã hội Viettel

tuanviettel 13 Tháng Hai, 2018 Tin tức 28,394 Views

Hướng dẩn đăng ký kê khai điện tử dịch vụ bảo hiểm xã hội Viettel

1.1. Đăng ký dịch vụ bảo hiểm xã hội Viettel – VBHXH

Tổ chức / Doanh nghiệp bắt buộc phải đăng ký với cơ quan BHXH Việt Nam về việc thực hiện các giao dịch BHXH qua hình thức điện tử. Việc đăng ký được thực hiện ngay trên phần mềm với các bước tuần tự như sau:

B1: Đăng nhập ứng dụng VBHXH bằng tài khoản và mật khẩu đã được gửi về mail.

B2: Vào menu “Giao dịch”à chọn “Đăng ký dịch vụ BHXH”à click “Chọn chứng thư” (lưu ý: đã cắm Token và cài đặt phần mềm quản lý Token)à nhấn “Đăng ký”.

B3: hệ thống thông báo “ Bạn có muốn đăng ký sử dụng dịch vụ” và nhấn “Đồng ý”

B4: hệ thống thông báo “Đã gửi đăng ký giao dịch BHXH”và nhấn “Đồng ý”:

B5: check mail BHXH VN gửi mã kích hoạt về như hình dưới:

B6: nhận mail thông báo thành công từ BHXH VN trả về sau khi kích hoạt dịch vụ thành công như hình dưới:

1.2 – Thay đổi thông tin

B1: vào menu “Cấu hình”à chọn “Đơn vị”à Tại tab “Thông tin chung”à nhấn “Sửa”>>Nhập lại các thông tin có dấu (*) + cột “người kê khai” à nhấn “Lưu” để lưu dữ liệu >> tắt phần mềm đi >> sau đó đăng nhập lại.

( Lưu ý: các cột sáng màu là các cột cho phép sửa, những cột disable là những cột không được phép sửa)

B2: Đăng nhập lại phần mềm >> vào menu “Giao dịch”à chọn “Thay đổi thông tin”à nhấn “Chọn chứng thư số”à nhấn “Thay đổi” để gửi thông tin đồng bộ sang BHXHVN:

B3: Kiểm tra email xác nhận thay đổi thông tin thành công từ BHXH VN gửi về:

1.3 – Thay đổi mật khẩu

B1: Đăng nhập vào phần mềm vBHXH
B2: vào meu “Cấu hình”à “Tài khoản”
B3: chọn “Thay đổi mật khẩu”:

B4: nhập các thông tin “mật khẩu cũ”, “ mật khẩu mới”, nhập lại mật khẩu mới”à nhấn “Lưu thay đổi”à hệ thống báo “Đổi mật khẩu thành công” như hình:

B5: thoát phần mềmà đăng nhập lại với mật khẩu mới.

1.4 – Ngưng sử dụng dịch vụ

B1: Đăng nhập vào phần mềm vBHXH
B2: Chọn menu “ Giao dịch”
B3: chọn “Đăng ký ngừng dịch vụ BHXH”
B4: Nhập “Lý do ngừng”à nhấn “Chọn chứng thư số”
B5: trên màn hình chọn chứng thư, người dùng chọn chứng thư đã đang ký dịch vụ với BHXH trước đó
B6: nhấn “Ok”
B7: nhấn “ngừng dịch vụ” để gửi thông tin ngừng dịch vụ kê khai BHXH điện tử sang BHXH:

B8: Nhân xác nhận “Đồng ý” trên popup thông báo hệ thống sẽ thông báo như hình dưới. Đơn vị kiểm tra email để nhận kết quả đăng ký ngừng dịch vụ của BHXH VN gửi về:

B9: check mail xác nhận ngừng dịch vụ thành công của BHXH trả về. Nội dung mail như hình bên dưới:

1.5 – Lấy lại mật khẩu

B1: Bật phần mềm vBHXH.
B2: Nhấn nút “Quên mật khẩu” trên form đăng nhập:

Màn hình hiển thị form Quên mật khẩu:

B3: Nhập dữ liệu vào 2 trường “Mã số thuế” và “Mã đơn vị”
B4: Nhấn nút “Lấy lại mật khẩu” >> Màn hình hiển thị thông báo như sau:

B5: Khách hàng đọc kĩ thông báo để kiểm tra xem trong thông báo đã đúng là email của mình nhận thông tin hay chưa:
- Nếu chưa đúng thì liên hệ tổng đài 18008000 nhấn máy lẻ 1 để được hỗ trợ lấy lại mật khẩu
- Nếu đúng rồi thì nhấn “ Đồng ý” và chờ email mật khẩu mới gửi về email của mình sau 5 phút:

B6: Check mail và đăng nhập theo mật khẩu được cấp lại.

1.6 – Tra cứu giao dịch

Mục đích:

Hỗ trợ người dùng kiểm tra tiến độ xử lý hồ sơ của BHXH và nhận kết quả trực tiếp từ BHXH gửi về.

Các bước thực hiện kiểm tra:

Điều kiện: Người dùng đã thực hiện giao dịch gửi hồ sơ từ phần mềm vBHXH sang BHXH VN.

Bước 1: Vào menu “Giao dịch” >> chọn “Tra cứu giao dịch”

Bước 2: chọn điều kiện tìm kiếm >> nhấn “Thực hiện” ( nếu muốn):
- Tháng: Chọn tháng cần tìm kiếm
- Năm: Chọn năm cần tìm kiếm
- Trạng thái trả về: chọn trạng thái cần tìm kiếm như sau:
  - Thành công
  - Thất bại
  - Tất cả
- Số hồ sơ: Nhập vào số hồ sơ cần tìm kiếm
Bước 3: Nhấn vào link “Tra cứu” tại mỗi giao dịch để lấy kết quả xử lý hồ mà BHXH xử lý và gửi về:

1.7 – Tra cứu đăng ký dịch vụ

Mục đích: hỗ trợ người dung tra cứu tiến độ xử lý các giao dịch “Đăng ký dịch vụ”, “Thay đổi thông tin”, “Ngừng dịch vụ” kh gửi sang BHXH VN.

Các bước thực hiện tra cứu:

Bước 1: Thực hiện các giao dịch bất kỳ: “Đăng ký dịch vụ, ngừng dịch vụ, thay đổi thông tin” gửi sang BHXH VN.
Bước 2: Vào “Giao dịch” >> “Tra cứu đăng ký dịch vụ” >> tìm đến giao dịch cần tra cứu để kiểm tra.
Bước 3: Thực hiện kiểm tra kêt quả như hình: