INTERNET
TRUYỀN HÌNH
DI ĐỘNG
DOANH NGHIỆP
THIẾT BỊ
TIN TỨC
Cập nhật 11/11/2026 · Theo cổng chính thức viettel.vn và các gói trả sau đã công bố
Hủy gói data đăng ký thêm làm được ngay bằng tin nhắn gửi 191; còn đổi gói chính hoặc chuyển trả sau về trả trước thì cần kiểm tra cam kết 12 tháng và cước còn nợ rồi hỏi cửa hàng Viettel hoặc tổng đài 198. Bài này giúp bạn xác định mình muốn làm việc nào, chuẩn bị gì và hỏi gì, để khỏi đi cửa hàng mất công.
Bạn muốn làm việc nào
1Hủy gói data đăng ký thêm (SD, ST, 5G…)
Hủy gia hạn: soạn HUY, dấu cách, mã gói rồi gửi 191, ví dụ HUY SD90 gửi 191. Hủy gói: soạn HUYDATA, dấu cách, mã gói rồi gửi 191. Thuê bao trả sau cũng dùng cú pháp này theo trang gói chính thức.
2Đổi hoặc hủy gói cước chính (V120K, V160S, V180S, N200…)
Các gói trả sau Viettel công bố cam kết sử dụng 12 tháng, nên đổi hoặc ngừng sớm có thể bị ràng buộc. Với gói chính, bạn hỏi cửa hàng Viettel hoặc tổng đài 198 để được xác nhận điều kiện áp dụng cho số của bạn. Muốn hạ cước, xem trước gói V120K 120.000đ.
3Chuyển từ trả sau về trả trước
Trên cổng chính thức viettel.vn hiện có công cụ Chuyển sang trả sau (trả trước sang trả sau, miễn phí, giữ số); bài này chưa thấy công cụ cho chiều ngược lại nên không nêu thủ tục. Bạn hỏi cửa hàng hoặc tổng đài 198, mang căn cước công dân của chủ thuê bao, và hỏi rõ điều kiện, phí (nếu có), giữ số hay không.
4Ngừng dùng số trả sau
Cước gói trả sau tính theo tháng nên trước khi ngừng, bạn thanh toán hết cước và hỏi cửa hàng cách làm thủ tục ngừng sử dụng; để SIM không dùng nhưng chưa làm thủ tục có thể vẫn phát sinh cước gói.
Chuẩn bị trước khi hỏi cửa hàng hoặc gọi 198
- Thanh toán hết cước đang nợ Bước 1
Số nợ cước hoặc quá hạn mức có thể bị khóa dịch vụ. Xem SIM trả sau bị khóa, hết hạn mức, nợ cước.
- Hỏi còn cam kết bao nhiêu tháng Bước 2
Gói trả sau cam kết 12 tháng kể từ ngày hòa mạng; hỏi số tháng còn lại và khoản phải trả nếu thay đổi sớm.
- Mang căn cước công dân bản gốc Bước 3
Của người đứng tên hợp đồng (chủ thuê bao), như khi làm SIM trả sau mới.
- Hỏi rõ kết quả sau khi đổi Bước 4
Giữ nguyên số hay không, SIM giữ hay đổi, tiền gói đã đóng xử lý thế nào, thời điểm có hiệu lực.
Nếu chỉ muốn nhẹ cước, chưa cần bỏ trả sau
Câu hỏi thường gặp
Hủy gói cước trả sau Viettel bằng cách nào?
Gói data đăng ký thêm: soạn HUY mã gói gửi 191 (dừng gia hạn) hoặc HUYDATA mã gói gửi 191 (hủy gói). Gói cước chính: hỏi cửa hàng Viettel hoặc tổng đài 198.
Hủy hoặc đổi gói V120K có mất phí không?
Gói trả sau cam kết 12 tháng nên đổi sớm có thể bị ràng buộc; mức phí hoặc điều kiện tùy hợp đồng của từng số nên bài không nêu con số, bạn hỏi cửa hàng hoặc 198.
Chuyển trả sau sang trả trước Viettel có làm online được không?
Cổng viettel.vn hiện có công cụ chuyển trả trước sang trả sau; bài này chưa thấy công cụ cho chiều ngược lại, bạn hỏi cửa hàng hoặc tổng đài 198.
Chuyển về trả trước có giữ được số điện thoại không?
Bài này chưa có nguồn chính thức nêu rõ nên không khẳng định; bạn hỏi cửa hàng hoặc tổng đài 198 và yêu cầu trả lời trước khi làm thủ tục.
Đang nợ cước thì có chuyển hoặc hủy được không?
Nên thanh toán hết cước trước; nợ cước hoặc quá hạn mức còn có thể khiến SIM bị khóa dịch vụ.
HUY và HUYDATA khác nhau thế nào?
HUY mã gói gửi 191 là dừng gia hạn gói; HUYDATA mã gói gửi 191 là hủy gói cước data.
Cần hỏi riêng cho số của bạn?
Cho biết bạn đang dùng gói nào và muốn đổi hay hủy, Viettel Đà Nẵng hướng dẫn bước tiếp theo. Mr Anh Tuấn, Viettel Đà Nẵng.
